إليك استفسار وصلتني هذه الرسالة مؤخرًا. إنها مشكلة شائعة في العديد من نوادي الكتب - إنها مشكلة "المسيطر".
كيف تتعاملون مع عضوة تميل إلى السيطرة على نقاش الكتاب؟ لدينا عضوة تستأثر بالحديث، والأسوأ من ذلك أنها تشعر دائماً بحرية مقاطعة الآخرين.
هذا هو الأفضل بلا منازع أصعب مشكلة تواجه أي نادٍ للقراءة... وهي مشكلة لا حل سهل لها. ومع ذلك، إليك بعض الطرق التي يمكنك تجربتها:
1. استخدم رمزًا خاصًامرر شيئًا ما - غصن شجرة، أو حجر مطلي، أو وسادة صغيرة مثلاً - في أرجاء الغرفة. يُسمح فقط للعضو الذي يحمل الرمز بالتحدث. لا يُسمح لمن لا يحمل الرمز بالمقاطعة. يمكنك حتى تحديد عدد مرات حمل الشخص للرمز. (أنا شخصيًا لا أفضل طريقة الرموز، لكن المجموعات التي تستخدمها تقول إنها فعّالة).
2. حدد وقت التعليق. استخدم مؤقتًا لتقييد التعليقات. لا ينبغي لأحد أن يتحدث أكثر من دقيقتين في بداية الحديث، وبالتأكيد لا ينبغي أن يتجاوز دقيقة واحدة للتعليق على أفكار الآخرين. الهدف للجميع هو تعلم التحدث بإيجاز حتى يتسنى للجميع التعبير عن آرائهم.
3. تولَّ زمام النقاش. يمكن للقائد أن يتدخل بتعليقات مثل: "رائع يا بيل، شكرًا لك. لكن دعونا نمنح الآخرين فرصة" أو "هل يمكننا الاستماع إلى شخص آخر؟" أو "ما رأيكم أنتم؟" أو "ماري، لم تقولي شيئًا". يتطلب الأمر قائدًا نشطًا وذا مهارة جيدة لتوجيه النقاش من شخص لآخر، دون السماح لأي فرد بالسيطرة عليه. إنه ليس بالأمر السهل.
4. عندما تفشل كل المحاولات الأخرى... كن مباشراً.
• ابدأ محادثة فردية، سواء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف - إياك ثم إياك استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. تأكد من اختيار شخص يتمتع باللباقة.
• ماذا نقول؟ طمئن الشخص بأنه عضوٌ قيّم في النادي، لكن البعض يشعر بأن أفكاره لا تُسمع... أو أنه على الرغم من تقدير المجموعة لآرائه، إلا أنه يميل إلى المبالغة. اطلب منه أن يمنح الآخرين فرصة... أو ألا يقاطع كثيراً... أو أن يختصر تعليقاته.
• أسوأ سيناريو هو مطالبة العضو المخالف بمغادرة المجموعة. هذا مؤلم، لكنه قد يكون ضروريًا لمصلحة المجموعة ككل. إذا لم تُحل المشكلة، فقد يبدأ الأعضاء بالانسحاب والبحث عن مجموعات أخرى. اقترح - بلطف - على العضو الانتقال إلى مجموعة أخرى.
هل هذه مشكلة في ناديكم؟ هل لديكم أي اقتراحات؟